Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Cập nhật: 11/11/2025
1. Phạm vi & cơ sở pháp lý
Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho Chạm Vân khi sử dụng website/dịch vụ. Chúng tôi tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
2. Dữ liệu thu thập
- Thông tin liên hệ: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ.
- Thông tin giao dịch: đơn hàng, thanh toán, lịch sử hỗ trợ.
- Dữ liệu kỹ thuật: cookie, địa chỉ IP, loại trình duyệt, logs truy cập.
3. Mục đích sử dụng
- Xử lý đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng.
- Cải thiện trải nghiệm, bảo mật hệ thống, thống kê nội bộ.
- Gửi thông báo khuyến mãi (khi bạn đồng ý nhận).
4. Lưu trữ & bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống có kiểm soát truy cập; chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép truy cập.
Thời hạn lưu trữ theo mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật.
5. Quyền của chủ thể dữ liệu
- Quyền truy cập, đính chính, hạn chế xử lý, xóa dữ liệu (khi pháp luật cho phép).
- Rút lại sự đồng ý; khi rút, việc xử lý trước đó vẫn hợp pháp.
- Gửi yêu cầu qua chamvan@gmail.com.
